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La Atención al Cliente en las redes sociales

Hasta ahora, el servicio de Atención al Cliente se ofrecía a través del teléfono, correo electrónico o chats en directo. Sin embargo, el auge de…

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Tamaño ideal de imágenes en redes sociales 2019

El tamaño de las imágenes en redes sociales es un elemento que varía año a año y que influye en la calidad de los contenidos,…

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¿Cómo gestionar una crisis en redes sociales?

Las crisis en redes sociales o las crisis de reputación online suceden más a menudo de lo que nos imaginamos. Y todas las marcas corremos…

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Top-10 influencers y blogs de social media

Los blogs son una de las vías de comunicación más usadas en la actualidad en medios online, y por supuesto no podía ser menos en social…

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Facebook quiere que identifiques las noticias falsas

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